01Purpose of this website

This website introduces PRUDERNLY and its services, shares general educational articles, and lets you contact us or book a consultation. It does not sell insurance or takaful products online, and nothing on it is an offer or contract of insurance or takaful. See our Disclaimer.

02Using the website

Please use the website lawfully and do not:

• submit false information or someone else's personal details without their permission;
• attempt to disrupt, damage or gain unauthorised access to the website or its systems;
• use the contact form or booking page to send spam or unlawful content.

03Enquiries and bookings

Submitting an enquiry or booking a consultation does not create a client relationship or any obligation to buy. Consultations are arranged through Calendly and may be rescheduled or cancelled by either side. Please give us accurate contact details so we can reply.

04Your personal data

We handle personal data you give us as described in our Privacy Notice, in line with the Personal Data Protection Act 2010.

05Intellectual property

The PRUDERNLY name, logo, design, text and graphics on this website belong to WUN ERN TSYR or are used with permission. You may view and share pages for personal, non-commercial use with credit, but please do not copy, modify or use them commercially without our written permission. Other names and trademarks, including Prudential, belong to their respective owners.

06Third-party services and links

The website uses and links to services run by others (such as Google, Calendly, WhatsApp and external articles). Their own terms and privacy policies apply, and we are not responsible for their content or availability.

07Availability and changes

We aim to keep the website accurate and available but do not guarantee it will always be error-free or uninterrupted. We may update the website and these terms at any time; the latest version will always be on this page.

08Liability

To the extent permitted by law, we are not liable for any indirect or consequential loss arising from use of this website. Nothing in these terms limits rights you have that cannot be excluded under Malaysian law.

09Governing law

These terms are governed by the laws of Malaysia, and the Malaysian courts have jurisdiction. If there is any inconsistency between the English and Bahasa Malaysia versions, the English version prevails.

10Contact

Questions about these terms: erntsyr@prudernsolutions.com or WhatsApp @ern.t.w.

01Tujuan laman web ini

Laman web ini memperkenalkan PRUDERNLY dan perkhidmatannya, berkongsi artikel pendidikan umum, dan membolehkan anda menghubungi kami atau menempah konsultasi. Ia tidak menjual produk insurans atau takaful secara dalam talian, dan tiada apa-apa di dalamnya merupakan tawaran atau kontrak insurans atau takaful. Rujuk Penafian kami.

02Penggunaan laman web

Sila gunakan laman web ini secara sah dan jangan:

• menghantar maklumat palsu atau butiran peribadi orang lain tanpa kebenaran mereka;
• cuba mengganggu, merosakkan atau mendapat akses tanpa kebenaran kepada laman web atau sistemnya;
• menggunakan borang hubungan atau halaman tempahan untuk menghantar spam atau kandungan yang menyalahi undang-undang.

03Pertanyaan dan tempahan

Menghantar pertanyaan atau menempah konsultasi tidak mewujudkan hubungan klien atau sebarang kewajipan untuk membeli. Konsultasi diatur melalui Calendly dan boleh dijadualkan semula atau dibatalkan oleh mana-mana pihak. Sila berikan butiran perhubungan yang tepat supaya kami dapat membalas.

04Data peribadi anda

Kami mengendalikan data peribadi yang anda berikan seperti yang diterangkan dalam Notis Privasi kami, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

05Harta intelek

Nama, logo, reka bentuk, teks dan grafik PRUDERNLY di laman web ini adalah milik WUN ERN TSYR atau digunakan dengan kebenaran. Anda boleh melihat dan berkongsi halaman untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial dengan kredit, tetapi sila jangan menyalin, mengubah suai atau menggunakannya secara komersial tanpa kebenaran bertulis kami. Nama dan tanda dagangan lain, termasuk Prudential, adalah milik pemilik masing-masing.

06Perkhidmatan dan pautan pihak ketiga

Laman web ini menggunakan dan memaut kepada perkhidmatan yang dikendalikan oleh pihak lain (seperti Google, Calendly, WhatsApp dan artikel luar). Terma dan dasar privasi mereka sendiri terpakai, dan kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau ketersediaannya.

07Ketersediaan dan perubahan

Kami berusaha memastikan laman web ini tepat dan tersedia tetapi tidak menjamin ia sentiasa bebas daripada ralat atau gangguan. Kami boleh mengemas kini laman web dan terma ini pada bila-bila masa; versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.

08Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung atau berbangkit akibat penggunaan laman web ini. Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan hak anda yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.

09Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

10Hubungi kami

Pertanyaan tentang terma ini: erntsyr@prudernsolutions.com atau WhatsApp @ern.t.w.